IDP: 7x más conversaciones comerciales en 3 meses
Sus prospectos —abogados, jueces, ejecutivos— no respondían llamadas ni emails. Las conversaciones de WhatsApp estaban dispersas en cuentas personales de los asesores, sin visibilidad ni registro en el CRM.
WhatsApp Business API integrado al CRM con chatbots que precalifican a cada lead y derivan las consultas complejas al asesor correcto, automatizando el ciclo completo hasta la matrícula.
En 3 meses multiplicaron por 7 las conversaciones comerciales, con una tasa de respuesta del 40-45% (contra un dígito en los canales tradicionales). Cerca del 80% de las conversaciones de venta pasó a ocurrir por WhatsApp.
Hoy sé que tenemos, en promedio, una tasa de respuesta del 40% al 45%.
Fuente: Caso de éxito Treble. Caso documentado públicamente; se cita con fines informativos y no implica relación comercial con Implementa IA.
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